Erreichbar, auch um 21 Uhr
Chat, E-Mail, WhatsApp und Telefon landen in einem Vorgang. Antwort binnen 2 Stunden in den Servicezeiten, vertraglich zugesichert.
Immova wird per Beschluss Ihr Verwalter, mit eigener Haftung. Acht KI-Agenten erledigen die Routine in Minuten. Wenn es darauf ankommt, übernimmt ein Mensch.

Die häufigste Beschwerde über Hausverwaltungen: Niemand ist erreichbar. Bei uns erledigen acht Agenten die Routine rund um die Uhr, damit für Ihre Anliegen immer ein Mensch Zeit hat.
Chat, E-Mail, WhatsApp und Telefon landen in einem Vorgang. Antwort binnen 2 Stunden in den Servicezeiten, vertraglich zugesichert.
Immova prüft die Ladungsfrist vor der Einladung und rechnet nach jedem Beschluss die Anfechtungsfrist nach § 45 WEG. Fällt sie auf ein Wochenende oder einen Feiertag, gilt der nächste Werktag (§ 193 BGB).
Eigener Beirats-Zugang mit Soll/Ist-Vergleich, digitalen Belegen und lückenlosem Protokoll jeder Buchung. Kein Aktenordner im Wohnzimmer.
Ganz abgeben, begleitet selbst verwalten oder unter eigener Marke arbeiten. Und umschalten, wenn sich Ihre Situation ändert.
Immova wird Ihr bestellter Verwalter für WEG, Mietobjekt und Sondereigentum, mit eigener Haftung.
Dieselbe Plattform mit acht KI-Agenten für Ihren eigenen Bestand, begleitet statt allein.
Ihre Hausverwaltung arbeitet auf unserem System, unter Ihrer eigenen Marke.
Kurze Aufnahmen aus dem Verwalter-Dashboard und dem Eigentümerportal. Jeder Schritt ist für Sie und Ihren Beirat nachvollziehbar.
Drei Mandatsarten, ein Verwalter. Wählen Sie, was auf Ihre Immobilie zutrifft.
Wir werden per Beschluss zum Verwalter Ihrer Gemeinschaft bestellt und tragen das Mandat mit eigener Haftung, von der Einladung bis zur Jahresabrechnung.
Die WEG-Verwaltung kümmert sich um das Gemeinschaftseigentum. Um Ihren Mieter, Ihre Miete und Ihre Steuer kümmert sich niemand. Genau diese Lücke schließt unsere SEV.
Gehört Ihnen das Objekt vollständig, übernehmen wir es als Mietverwaltung, vom Mieterwechsel über die Betriebskosten bis zur Instandhaltung.
Jeder Agent hat ein klares Fachgebiet und eine feste Regel, wann er an einen Menschen übergibt. Rechtlich heikle Entscheidungen treffen immer wir.
Koordiniert das Team, priorisiert Vorgänge und entscheidet, wann ein Mensch übernimmt.
Beantwortet E-Mail, Portal-Chat und WhatsApp binnen 2 Stunden in den Servicezeiten.
Nimmt Anrufe rund um die Uhr an, mehrsprachig, und eskaliert Notfälle sofort.
Liest Schadensfotos, erkennt Gewerk und Dringlichkeit und stößt die Reparatur an.
Holt drei Vergleichsangebote im Netzwerk ein und beauftragt nach Freigabe.
Hausgeld, SEPA-Lastschriften, Abrechnungen und DATEV-Export, GoBD-konform.
Überwacht Anfechtungsfristen, Einladungen und Wartungen. Nichts wird vergessen.
Liest Belege und Briefe, ordnet sie zu und archiviert revisionssicher (§ 147 AO).
Was Beiräte uns am häufigsten erzählen, und wie es bei Immova läuft.
| Häufig heute | Mit Immova | |
|---|---|---|
| Erreichbarkeit | Anrufe laufen ins Leere, E-Mails bleiben tagelang liegen. | Hotline 24/7, schriftliche Antwort binnen 2 Stunden in Servicezeiten. |
| Schäden | Fotos verschwinden in langen Mailketten. | Foto hochladen, Handwerker beauftragt, Status im Portal. |
| Abrechnung | Manuell erstellt, spät und fehleranfällig. | Zu 70–90 % automatisch, GoBD-konform, mit Belegen zum Nachprüfen. |
| Fristen | Anfechtungsfristen nach § 45 WEG werden übersehen. | Taggenau berechnet, Verwaltung und Beirat werden erinnert. |
| Transparenz | Belegprüfung im Aktenordner, einmal im Jahr. | Beirats-Zugang mit Soll/Ist und Audit-Log, jederzeit. |
| Berichte | Der Steuerberater fragt nach zwölf verschiedenen Auswertungen. | Berichte-Center mit 1-Klick-Paketen für Beirat, Eigentümer und Steuerberater. |
Viele Verwalter geben auf und lassen Gemeinschaften ohne Betreuung zurück. Wir übernehmen ohne Lücke.
30 Minuten zu Objekt, Einheiten, aktueller Verwaltung und Wunschtermin.
Festpreis je Einheit, Verwaltervertrag und Vorlage für Ihre Versammlung.
Bestandsdaten per KI eingelesen, Salden abgeglichen, Fristen geprüft, Abnahme durch den Beirat.
Hotline, Portal und Notfallkette laufen, auch wenn die Altverwaltung schweigt.


Unser eigener Bestand läuft auf Immova, betreut von denselben Agenten und denselben Menschen, die auch Ihr Objekt betreuen würden. Was im eigenen Haus nicht trägt, verkaufen wir nicht.
Automatisierungsquote: interne Auswertung des eigenen Bestands, 2026.
Als Verwalter halten wir Kontodaten, Verträge und Protokolle Ihrer Gemeinschaft. Deshalb liegen alle Daten in Frankfurt, jede KI-Aktion wird protokolliert, persönliche Daten werden vor jeder KI-Verarbeitung maskiert und rechtlich heikle Entscheidungen prüft ein Mensch.
Andere zwingen Sie in ein festes Paket. Bei Immova wählen Sie, wie viel Sie abgeben, und ändern es, wenn sich Ihre WEG ändert.
Immova als zertifizierter Verwalter (§ 26a WEG): faire Honorare leicht unter Markt, KI-Effizienz und 2-Stunden-Antwortgarantie inklusive.
Transparente Honorare · Verwalterwechsel in 48 Stunden · monatlich kündbar nach WEG-Recht · mehrsprachige Notfall-Hotline 24/7. Alle Preise zzgl. USt.
Die Eigentümerversammlung bestellt uns per Beschluss. Nach dem Erstgespräch erhalten Sie ein Festpreis-Angebot, den Verwaltervertrag und eine Beschlussvorlage, die Sie direkt auf die Tagesordnung setzen können.
Nein. Die Agenten erledigen Routine wie Terminabsprachen, Belegzuordnung und Standardauskünfte. Für Versammlungen, Notfälle und alle rechtlich heiklen Entscheidungen haben Sie feste menschliche Ansprechpartner.
Die WEG-Verwaltung beginnt bei 26,90 € je Einheit und Monat zzgl. USt. Den genauen Festpreis nennen wir nach dem Erstgespräch, abhängig von Größe und Zustand des Objekts.
Wir lesen die Unterlagen der Altverwaltung ein, gleichen Salden ab und prüfen offene Fristen. Ihr Beirat nimmt die Übernahme ab. Hotline und Portal laufen ab dem ersten Tag.
Ausschließlich in Rechenzentren in Frankfurt am Main. Persönliche Daten wie IBAN oder Telefonnummer werden vor jeder KI-Verarbeitung maskiert.
Ja. Sie können zwischen Abgeben, Teil-Abgeben und begleiteter Selbstverwaltung wechseln. Daten und Historie bleiben dabei auf derselben Plattform.
30 Minuten Erstgespräch, danach ein Festpreis je Einheit, inklusive Beschlussvorlage für Ihre Versammlung. Kostenlos und unverbindlich.
Wir übernehmen WEG- und Miet-Portfolios komplett: faire Bewertung, diskreter Prozess, Mandantenkontinuität. Ihre Mandate bleiben betreut, Ihr Team bekommt ein Angebot, und Ihre Eigentümer merken vom Wechsel nur, dass es schneller geht.
Branchenschätzungen.